Online bestelling retourneren?
Binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling kunt u deze retourneren. Alleen bij koop op afstand, dus via onze webshop, zonder het product vooraf te hebben gezien, heeft u recht op ontbinding van de koop d.m.v geld retour.
U dient, voordat u het product aan ons retour zendt, dit schriftelijk, via email aan ons te melden.
U dient, voordat u het product aan ons retour zendt, dit schriftelijk, via email aan ons te melden.
Let op: aan het retourneren via PostNL zijn kosten verbonden, deze zijn voor uw rekening. klik hier voor kosten pakket verzenden.
Zodra het product retour is ontvangen in de originele verpakking en zonder beschadigingen zullen wij het bedrag van de order / bedrag van het geretourneerde product, binnen 10 dagen overschrijven op uw bankrekening.
Het is ook mogelijk het product (altijd op afspraak) persoonlijk retour te brengen naar onze winkel in Den Haag. Ook wanneer u voor deze optie kiest zullen wij het bedrag binnen 10 dagen overschrijven op uw bankrekening.
Zodra het product retour is ontvangen in de originele verpakking en zonder beschadigingen zullen wij het bedrag van de order / bedrag van het geretourneerde product, binnen 10 dagen overschrijven op uw bankrekening.
Het is ook mogelijk het product (altijd op afspraak) persoonlijk retour te brengen naar onze winkel in Den Haag. Ook wanneer u voor deze optie kiest zullen wij het bedrag binnen 10 dagen overschrijven op uw bankrekening.
Aankoop winkel retourneren / ruilen?
Binnen 7 dagen na aankoop van een product in 1 van onze winkels kunt u het product ruilen of retourneren. Ruilen of retourneren kan alleen met kassabon en in de originele verpakking.*
Als u niet wenst te ruilen voor een ander product / kleur, dan krijgt u voor het bedrag een tegoedbon. Let op: wij geven nooit geld retour.
* u kunt geen producten ruilen die u ongemonteerd heeft gekocht en gemonteerd.
* u kunt geen producten ruilen welke speciaal voor u zijn besteld. bv een zitmeubel in een door u gekozen stof.
* u kunt geen vintage producten ruilen
* u kunt geen afgeprijsde artikelen of artikelen gekocht in onze outlet ruilen
HEMELVAART
zijn beide winkels
open!
vintage
&
nieuw
VERZENDEN
Bestellingen van accessoires
boven > 50,- verzending
GRATIS
Bestellingen van meubelen
boven > 500,- bezorging
GRATIS
KEURMERK
